دسترسی‌نداشتن به ابزار پرداخت بین‌المللی
کارت‌های بانکی ایرانی در درگاه‌های دانشگاه‌ها، شرکت‌های بیمه و سامانه‌های سفارت پذیرفته نمی‌شوند و اغلب حتی امکان تکمیل فرم پرداخت وجود ندارد.
معرفی پانیاپی
پرداخت خدمات بین‌المللی، با یک مسیر روشن و مستند
پانیاپی سرویسز فرایند پرداخت خدمات بین‌المللی را برای کاربران ایرانی ساختاریافته می‌کند؛ تمرکز عملیاتی فعلی ما خدمات مرتبط با اسپانیاست.
مشاهده خدمات اسپانیاتمرکز فعال: اسپانیا
ماموریت ما
چرا ساخته شدیم و چه چیزی را برای کاربران ایرانی حل می‌کنیم
پانیاپی سرویسز یک پلتفرم پرداخت خدمات بین‌المللی است که برای کاربران ایرانی ساخته شده؛ کسانی که به‌دلیل محدودیت‌های بانکی بین‌المللی نمی‌توانند مستقیم شهریه دانشگاه، بیمه، هزینه‌های سفارت یا رزرو سفر خود را پرداخت کنند.
ما این پرداخت‌ها را از طرف شما و از مسیرهای رسمی در مقصد انجام می‌دهیم و مدرک قابل استناد آن را تحویل می‌دهیم. کار ما تبدیل یک فرایند مبهم و پرریسک به یک سرویس شفاف، قابل پیگیری و مستند است.
ماموریت ما ساده است: هیچ فرصت تحصیلی، شغلی یا سفری نباید فقط به این دلیل از دست برود که یک پرداخت چندصد یورویی از ایران قابل انجام نیست.
برای رسیدن به این هدف، به‌جای یک واسطه‌گری موردی، یک زیرساخت ساخته‌ایم: کاتالوگ داده‌محور خدمات، فرایند مشخص ثبت سفارش، خط زمانی شفاف برای هر پرداخت و آرشیو دائمی رسیدها در حساب کاربر.
فاز اول روی اسپانیا متمرکز است، جایی که بیشترین تقاضای پرداخت‌های تحصیلی و سفارتی را دیده‌ایم. ساختار پلتفرم طوری طراحی شده که افزودن کشور بعدی فقط یک عملیات داده باشد، نه بازنویسی سرویس.
مسئله‌ای که حل می‌کنیم
مشکلی که حل می‌کنیم
سه مانع همیشگی در مسیر پرداخت‌های ارزی از ایران
نبود مدرک رسمی و قابل ارائه
بسیاری از روش‌های غیررسمی، رسیدی تولید نمی‌کنند که مورد قبول دانشگاه یا سفارت باشد؛ نتیجه، تاخیر در پرونده یا رد شدن آن است.
بی‌اطلاعی از وضعیت پرداخت
وقتی همه‌چیز در گفت‌وگوهای پراکنده انجام می‌شود، کاربر تا لحظه آخر نمی‌داند پرداخت انجام شده یا نه — و این دقیقاً جایی است که مهلت‌ها از دست می‌روند.
ساختار روشن، از مقصد تا خدمت
به‌جای یک فهرست پراکنده، هر خدمت در یک مقصد و دسته مشخص قرار می‌گیرد تا مسیر انتخاب، مدارک و ثبت درخواست قابل فهم بماند.
- ۱
کشور
- ۲
دسته خدمت
- ۳
خدمت
فرایند عملیاتی
هر درخواست، یک مسیر قابل پیگیری دارد
از انتخاب خدمت تا رسید نهایی، هر مرحله جای مشخصی در فرایند دارد.
- ۱
انتخاب خدمت
خدمت را بر اساس کشور و دسته موردنیاز پیدا می‌کنید.
- ۲
اطلاعات و مدارک
جزئیات لازم همان خدمت را در فرم درخواست ثبت می‌کنید.
- ۳
استعلام پیش از پرداخت
مبلغ و شرایط انجام پیش از هر پرداختی اعلام می‌شود.
- ۴
پیگیری و رسید
وضعیت سفارش پیگیری می‌شود و پس از تکمیل، رسید مقصد تحویل می‌گیرید.
اصول اعتماد
اصولی که به آن پایبندیم
شفافیت پیش از پرداخت
مبلغ نهایی، شرایط انجام و زمان تقریبی پیش از هر پرداخت به‌صورت مکتوب اعلام می‌شود.
مستندسازی کامل
هر سفارش رسید، تاریخچه و مدارک خودش را دارد و در حساب شما باقی می‌ماند.
احترام به داده‌های شخصی
مدارک فقط برای همان سفارش استفاده می‌شوند و سیاست نگهداری داده به‌صورت شفاف منتشر شده است.
پاسخ‌گویی انسانی
هر سفارش یک مسئول مشخص در تیم عملیات دارد که پاسخ‌گوی وضعیت آن است.
تمرکز فعلی و مسیر توسعه
عمق در یک بازار، پیش از گسترش
- فاز ۱فعال
اسپانیا، کامل و عمیق
پوشش کامل خدمات تحصیلی، بیمه‌ای، سفارتی و سفر برای اسپانیا با محتوای راهنمای اختصاصی هر خدمت.
- فاز ۲در برنامه آینده
افزودن کشورهای جدید
ایتالیا و آلمان در فهرست بعدی هستند؛ کاتالوگ داده‌محور اجازه می‌دهد بدون تغییر کد اضافه شوند.
- فاز ۳در برنامه آینده
خدمات سازمانی و نسخه انگلیسی
پرداخت‌های گروهی برای موسسات و آژانس‌ها و راه‌اندازی نسخه انگلیسی رابط کاربری.
از خدمات فعال اسپانیا شروع کنید
کاتالوگ خدمات، مدارک لازم و مسیر ثبت درخواست را پیش از شروع بررسی کنید.